FAQ

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées via www.companyshop.fr. Veuillez choisir un sujet.

Questions sur les expéditions

Quelles sont les possibilités de livraison proposées par le Companyshop ?

Actuellement, nous proposons les options de livraison suivantes : 

DPD / DHL / Livraison par transporteur

Dans certains cas, nous proposons également la livraison express de commande. Veuillez nous contacter à l'avance à ce sujet par e-mail ou par téléphone.

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Vous livrez également à l'étranger ?

En Allemagne, en France, en Belgique et au Luxembourg (partie continentale des pays précédents), nous livrons vos commandes sans frais de transport supplémentaitres !

Nous sommes également heureux de livrer dans les îles ou à l'étranger. Dans ce cas, veuillez nous préciser au préalable les frais d'expédition.

Nous serons heureux d'organiser un transport avantageux vers d'autres pays de l'UE. La livraison dans des pays tiers est également possible, si vous nous contactez au préalable.

Les appareils d'occasion sont exclus de la livraison gratuite. Nous les revendons à partir de notre exploitation. Nous nous ferons un plaisir d'organiser un transport avantageux pour vous. Vous pouvez nous appeler ou nous écrire via le formulaire de contact ou à l'adresse info@companyshop.fr.

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Comment les marchandises commandées seront-elles livrées ?

Vous pouvez compter sur notre livraison sûre et rapide. Nous déterminons individuellement, l'entreprise de transport optimale pour votre commande. Immédiatement après la réception de votre commande, nous la traiterons et préparons le matériel pour l'expédition.

Pour vous assurer une livraison aussi rapide que possible, nous vous livrons certains produits de notre gamme en livraisons partielles. 

Vous pouvez suivre l'état de votre livraison en utilisant le numéro de suivi figurant sur votre confirmation d'expédition. Pour les livraisons effectuées par un transporteur, veuillez contacter notre service d'assistance téléphonique pour connaître l'état actuel de la livraison.

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Réponse non trouvée ?
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